BotMan Открыть BotMan

Шаблоны / MAX

ИИ-администратор фитнес-клуба в MAX.
Отвечает и записывает на пробное.

Готовый чат-бот для фитнеса в MAX: ИИ-агент отвечает на вопросы о расписании, абонементах и тренерах, предлагает пробное занятие и собирает заявку. Живой администратор получает её уведомлением.

Использовать шаблон Посмотреть схему

Шаблон откроется в вашем кабинете BotMan вместе с агентом: впишите данные клуба и опубликуйте.
Ответы агента расходуют ИИ-токены тарифа. Цена в примере условная — агент называет то, что вы запишете в его роли.

Пример перепискиMAX
Ваш клуббот · онлайн

  1. 👋 Здравствуйте! Я ИИ-администратор клуба: отвечу на вопросы и запишу на пробное занятие. Напишите ваш вопрос 👇

  2. Сколько стоит абонемент на месяц?

  3. Месяц безлимит стоит 3 500 ₽. Хотите прийти на пробное занятие?

  4. Давайте попробую. Вечером в будни после 19

  5. Хорошо, понятно. Подскажите, пожалуйста, ваше имя и номер телефона, чтобы администратор подтвердил запись.

  6. Игорь. Телефон не хочу оставлять

Как работает

Агент отвечает как администратор.
Бот следит, чтобы заявка дошла до человека.

  1. Бот здоровается и ждёт вопрос

    Клиент открывает чат клуба в MAX. Бот называет клуб и предлагает спросить о расписании, абонементах или тренерах. Молчит 3 часа — бот один раз напомнит о себе кнопками.

  2. Разговор ведёт ИИ-агент

    Агент отвечает по данным клуба, один раз предлагает пробное занятие и по ходу разговора узнаёт, что интересует клиента, удобное время, имя и телефон.

  3. Сценарий проверяет результат

    После каждого ответа агента бот смотрит, оставлен ли телефон и не просит ли клиент человека. Если да — заявка сразу уходит администратору.

Что знает агент

Нейросеть-администратор говорит
только то, что вы ей записали.

Что вы вписываете в роль агента

  • Что есть в клубе, адрес и часы работы
  • Расписание и направления занятий
  • Абонементы и цены
  • Тренеры
  • Правила клуба и что взять с собой
  • Условия пробного занятия

Как агент себя ведёт

  • Не выдумывает цены и расписание Если строка в роли не заполнена или вопроса там нет, агент отвечает, что это уточнит администратор.
  • Не оценивает здоровье На вопросы о травмах и противопоказаниях советует обратиться к врачу, а не подбирает нагрузку сам.
  • Не уговаривает Пробное занятие предлагает один раз. После «подумаю» и отказа оставить телефон не давит.

Результат разговора

Клиенту — понятный следующий шаг.
Администратору — заявка с контактом.

Что видит клиент в MAX

✅ Заявку на пробное занятие получили! Администратор подтвердит день и время в течение часа в рабочее время — в этом чате или по телефону.

Когда и как администратор свяжется с клиентом, вы вписываете сами — в шаблоне на этом месте скобки.

Что приходит администратору

🏋️ Новая заявка на пробное занятие

Имя
Анна
Телефон
+7 900 000-00-00
Удобное время
суббота, 10 утра
Что интересует
йога
Первый вопрос
Сколько стоит абонемент?
Диалог
ссылка на переписку

Уведомление получает тот, кого вы выберете. Те же данные сохраняются в карточке клиента в полях «Клуб: …», а метки «Заявка на пробное занятие в клуб» и «Ждёт администратора клуба» помогают собрать сегмент для рассылки.

Схема сценария

Чат-бот для фитнес-клуба с ИИ-агентом
в конструкторе BotMan.

Перед запуском

Что нужно, чтобы ИИ-администратор
заработал в вашем клубе.

Настройка

Как настроить чат-бота
для фитнес-клуба в MAX.

  1. Скопируйте шаблон

    Нажмите «Использовать шаблон» — сценарий откроется в вашем кабинете BotMan. Вместе с ним копируются агент, поля «Клуб: …» и две метки.

  2. Подключите бота MAX

    Привяжите сценарий к своему боту в MAX. Ссылку на запуск возьмите в блоке «Старт».

  3. Впишите название клуба

    В блоке «Приветствие и вопрос клиента» замените скобки названием клуба. Здесь же меняется время ожидания ответа — сейчас 3 часа.

  4. Заполните роль агента

    Откройте агента «Администратор фитнес-клуба» и замените все строки в квадратных скобках данными клуба. Во всех шагах сценария выбран один и тот же агент — менять их не нужно.

  5. Выберите получателя заявок

    В блоках «Заявка администратору», «Уведомление: нужен администратор» и «Заявка по анкете» выберите себя или администратора: при копировании получатель не переносится.

  6. Допишите ответы и проверьте

    В сообщениях «Заявка принята», «Ждём администратора» и «Спасибо за заявку» впишите, когда администратор свяжется. Затем пройдите сценарий сами: спросите о цене, запишитесь, позовите администратора.

Вопросы перед стартом

ИИ-администратор фитнес-клуба в MAX: вопросы и ответы.

Остались вопросы о вашем сценарии?

Написать в поддержку ↗
Как сделать ИИ-администратора фитнес-клуба в MAX?

Скопируйте шаблон в кабинет BotMan, подключите бота MAX и привяжите к нему сценарий. Затем впишите название клуба, замените скобки в роли агента своими расписанием, ценами и правилами и выберите, кому приходят уведомления. После публикации ИИ-администратор фитнес-клуба запускается по ссылке из блока «Старт».

Сколько стоит чат-бот для фитнес-клуба с ИИ и на каком тарифе он работает?

Регистрация и просмотр шаблона бесплатны. Ответы агента расходуют ИИ-токены тарифа: при подключении PRO их 100, PREMIUM — 3 000, UNLIMITED — 20 000, на платных тарифах токены можно докупить. Сколько стоит чат-бот для фитнес-клуба с ИИ в вашем случае, зависит от числа обращений — сравните тарифы на главной странице BotMan.

Откуда нейросеть-администратор знает расписание и цены клуба?

Из роли агента: вы вписываете туда расписание, абонементы и цены, тренеров, правила клуба и условия пробного занятия. База знаний для этого не обязательна. Чего в роли нет, нейросеть-администратор не выдумывает — отвечает, что это уточнит администратор.

ИИ-администратор сам записывает клиента на конкретное время?

Нет. ИИ-администратор собирает, что интересует клиента, удобный день и время, имя и телефон и передаёт заявку живому администратору уведомлением. Время и наличие мест подтверждает человек — в чате или по телефону.

Что будет, если клиент не хочет оставлять телефон?

Агент не настаивает и предлагает подтвердить запись прямо в чате. Администратор получает уведомление «Клиент ждёт администратора в чате» со ссылкой на диалог, а клиент — метку «Ждёт администратора клуба». Так же бот поступает, если клиент попросил позвать человека.

Сколько вопросов клиент может задать боту и что, если он молчит?

В сценарии цепочка из восьми ответов агента подряд. Если за это время клиент не оставил телефон и не попросил администратора, бот показывает кнопки «Записаться на пробное», «Позвать администратора» и «Задать ещё вопрос» — последняя возвращает к агенту, и он помнит разговор. Если клиент молчит 3 часа после приветствия, бот один раз напомнит о себе.

Подойдёт ли шаблон студии йоги, бассейну или спортивной секции?

Да. Шаблон не привязан к формату клуба: всё, что агент рассказывает клиентам, берётся из его роли. Впишите туда направления и расписание своей студии йоги, бассейна или секции, цены и условия пробного занятия — и чат-бот будет отвечать о вашем клубе.

Нужен ли программист, чтобы настроить чат-бота для фитнеса в MAX?

Нет. Сценарий и агент уже собраны в конструкторе BotMan: вы меняете тексты в скобках, заполняете роль агента и выбираете получателя уведомлений. Чат-бота для фитнеса можно пройти в тесте конструктора до запуска: спросить о цене, записаться на пробное и позвать администратора.

Все шаблоны →

Шаблон для MAX

Пусть на вопросы о клубе
отвечает ИИ-администратор.

Использовать шаблон

Создайте аккаунт или войдите в существующий.
Шаблон откроется в кабинете сразу после входа.