Шаблоны / Telegram

Чат-бот для автошколы в Telegram.
Запись на пробное вождение.

Бот отвечает о ценах, группах и рассрочке и записывает на консультацию или пробное занятие. Администратор получает готовую заявку, а через сутки бот проверит, что ученику перезвонили.

Шаблон откроется в вашем кабинете BotMan: впишите название автошколы, цены и расписание групп и выберите получателя заявок.
Просмотр бесплатный. Уведомление администратору работает на тарифе PRO и выше.

Пример записиTelegram
Бот автошколыбот · онлайн
  1. Здравствуйте! 👋 Это бот автошколы «Старт». Расскажу о ценах и запишу на пробное занятие.

    ✍️ Записаться

  2. На что вас записать?

    🚗 Пробное занятие по вождению

  3. Оставьте номер телефона — администратор позвонит.

  4. +7 900 000-00-00

  5. Спасибо, Анна! Заявка принята ✅ Администратор позвонит в течение часа и согласует время.

Переписка сокращена: перед телефоном бот спрашивает категорию прав, удобную группу и имя.

Ответы на вопросы

Три вопроса, которые администратор
слышит по десять раз в день.

В меню бота — готовые ответы на то, с чего начинается почти каждый разговор с будущим учеником. Вы один раз вписываете свои данные вместо скобок, а под каждым ответом бот предлагает записаться.

Запись

Бот для записи в автошколу:
пять ответов вместо звонка.

  1. Формат

    Бесплатная консультация или пробное занятие по вождению.

    • 💬 Консультация
    • 🚗 Пробное занятие
  2. Категория прав

    Кто ещё не выбрал, так и отвечает — заявка всё равно уйдёт.

    • A
    • B, механика
    • B, автомат
    • C
    • Пока не решил(а)
  3. Удобная группа

    Когда удобнее заниматься теорией — по вашему расписанию.

    • Утренняя
    • Вечерняя
    • Выходного дня
    • Пока не знаю
  4. Имя

    Ученик пишет его сообщением. Замолчал — через 2 часа бот напомнит о записи.

  5. Телефон

    Кнопкой «📱 Отправить номер» или вручную. Номер с ошибкой бот попросит ввести ещё раз.

Кнопка «✍️ Записаться» есть и в главном меню, и под каждым ответом о ценах, группах и рассрочке — ученик переходит к записи с того места, где решился.

Заявка

Администратор перезванивает,
уже зная, что нужно ученику.

Как только ученик оставил телефон, бот отправляет уведомление выбранному сотруднику: себе, администратору или в рабочий чат. В нём все ответы и ссылка на диалог — можно позвонить или написать прямо из переписки.

Ученик в это же время получает подтверждение: что он выбрал, когда ждать звонка и адрес автошколы.

Формат, категория и группа сохраняются в поля карточки ученика, а сам он получает метку «Заявка в автошколу» — по ней удобно отобрать всех, кто записывался.

Что приходит администратору

🚗 Новая заявка в автошколу

Формат
Пробное занятие
Категория
B, автомат
Группа
Вечерняя
Имя
Анна
Телефон
+7 900 000-00-00
Диалог
ссылка на переписку в BotMan

Пример заявки: значения подставляются из ответов ученика.

Контроль заявки

Через сутки бот спросит ученика,
позвонили ли ему.

Заявка, на которую забыли перезвонить, — это ученик, который ушёл в соседнюю автошколу. Поэтому бот не ограничивается подтверждением, а возвращается к ученику сам.

Через сутки, с 10:00 до 20:00

Бот напоминает о записи: формат и категория — и спрашивает, связался ли администратор.

Срок и часы отправки можно поменять в блоке «Через сутки».

✅ Да, всё согласовали

Ученик готовится к первому занятию

Бот пишет «Ждём вас»: какие документы взять для договора, адрес автошколы и телефон на случай, если планы изменятся.

📞 Мне не позвонили

Заявка уходит администратору ещё раз

Администратору — уведомление «Ученик ждёт звонка» со всеми данными заявки. Ученику — извинение, срок звонка и телефон автошколы, чтобы он мог позвонить сам.

В подтверждении заявки нет кнопок, и это намеренно: напоминание отправляет шаг «Умная задержка», а он отменяется, если ученик уйдёт со шага ↗. Меню снова доступно из последних сообщений бота.

Схема сценария

Сценарий чат-бота автошколы
в конструкторе BotMan.

Честно о возможностях

Что бот делает сам,
а что остаётся администратору.

Записываете не учеников, а машины на ремонт? Посмотрите шаблон чат-бота для автосервиса.

Настройка

Как настроить телеграм-бота
для автошколы.

  1. Скопируйте шаблон

    Нажмите «Использовать шаблон» — сценарий откроется в кабинете BotMan. Если аккаунта нет, после регистрации вы вернётесь на этот шаблон.

  2. Подключите своего бота

    Создайте бота у BotFather и подключите его по токену — инструкция в справке ↗. Меню открывается командой /start. Что ещё умеет BotMan в этом канале — на странице Telegram.

  3. Впишите данные автошколы

    В блоках «Главное меню», «Категории и цены», «Расписание групп» и «Рассрочка» замените скобки на название, цены, группы и условия оплаты.

  4. Сверьте варианты записи

    В блоках «Категория» и «Удобное время» оставьте категории, на которые учите, и группы из своего расписания.

  5. Выберите получателя заявок

    В блоках «Заявка администратору» и «Повторно администратору» укажите сотрудника или рабочий чат. При копировании получатель не переносится. Как работает уведомление ↗

  6. Допишите ответы и опубликуйте

    В «Подтверждении», «Ждём вас» и «Передали ещё раз» впишите срок звонка, адрес, телефон и документы для договора. Опубликуйте сценарий и пройдите тестовую запись сами.

Для запуска нужен тариф PRO или выше — от 900 ₽ в месяц, подробности в справке о тарифах ↗. Набираете группы не только в автошколу? Похожая запись устроена в шаблоне бота для записи на тренировку.

Вопросы перед стартом

Чат-бот для автошколы: вопросы и ответы.

Остались вопросы о вашем сценарии?

Написать в поддержку ↗
Как сделать чат-бота для автошколы в Telegram без программиста?

Скопируйте шаблон в кабинет BotMan, подключите своего Telegram-бота и привяжите к нему сценарий. Впишите название автошколы, свои категории, цены и расписание групп, выберите, кому приходят заявки, и опубликуйте. Чат-бот для автошколы собран из готовых блоков конструктора — код писать не нужно.

Сколько стоит телеграм-бот для автошколы и на каком тарифе он работает?

Регистрация и просмотр шаблона бесплатны. Заявки бот для автошколы отправляет администратору уведомлением, а оно доступно на тарифах PRO и Unlimited. PRO стоит от 900 ₽ в месяц, в базовую версию входит 1000 подписчиков.

Бот для автошколы сам записывает на вождение к инструктору?

Нет. Бот собирает формат записи — консультация или пробное занятие по вождению, — категорию прав, удобную группу, имя и телефон. День и время администратор согласует с учеником по телефону: расписания инструкторов в шаблоне нет, и время бот не бронирует.

Что приходит администратору автошколы, когда ученик записался через бота?

Уведомление «Новая заявка в автошколу»: формат записи, категория, удобная группа, имя, телефон и ссылка на диалог с учеником. Получателя вы выбираете сами в блоке «Заявка администратору» — себя, администратора или рабочий чат. При копировании шаблона получатель не переносится, и без него заявки не придут.

Что будет, если администратор автошколы не перезвонил ученику?

Через сутки после заявки, с 10:00 до 20:00, бот спрашивает ученика, связался ли с ним администратор. Если ученик нажимает «Мне не позвонили», администратору уходит повторное уведомление «Ученик ждёт звонка», а ученик получает извинение и телефон автошколы.

Можно ли в боте автошколы указать свои категории, цены и рассрочку?

Да. Категории и стоимость обучения, расписание групп и условия рассрочки — это тексты сообщений бота, вы вписываете их вместо скобок. Если рассрочки нет, удалите кнопку «💳 Рассрочка» из меню, а в вопросе о категории оставьте только те, на которые учите.

Что делать, если ученик начал запись в автошколу и не оставил телефон?

Если ученик замолчал на вопросе об имени или телефоне, через 2 часа бот напомнит о записи. Ответ после напоминания бот примет как обычно, и заявка уйдёт администратору.

Как найти всех учеников, которые оставили заявку через бота?

Каждому, кто отправил телефон, бот ставит метку «Заявка в автошколу», а формат, категорию и группу сохраняет в поля карточки ученика. Метка и поля создаются в вашем кабинете сами при копировании шаблона — по ним удобно отобрать тех, кто записывался.

Шаблон для Telegram

Отвечайте ученикам и принимайте заявки,
пока администратор на занятии.

Использовать шаблон

Создайте аккаунт или войдите в существующий.
Шаблон откроется в кабинете сразу после входа.