Шаблоны / MAX

Чат-бот для автосалона в MAX.
Запись на тест-драйв без звонка.

Бот записывает на тест-драйв: помогает выбрать модель, узнаёт удобное время и есть ли автомобиль в трейд-ин, берёт имя и телефон. Менеджер получает готовую заявку и подтверждает визит.

Шаблон откроется в вашем кабинете BotMan: впишите название автосалона и свои модели, выберите получателя заявок и опубликуйте.
Просмотр бесплатный, для запуска нужен тариф PRO или выше.

Пример записиMAX
Бот автосалонабот · онлайн
  1. Какую модель хотите попробовать?

    🤔 Помогите выбрать

  2. Какой тип кузова вам ближе?

    🚙 Кроссовер

  3. Советую кроссовер из вашего модельного ряда — запишу на тест-драйв?

    ✅ Записаться

  4. Заявка принята ✅

Выбор модели

Клиент знает модель — записывается сразу.
Не знает — бот подскажет.

Клиент уже выбрал модель

Пришёл с рекламы или с сайта конкретного автомобиля.

  1. Приветствие от автосалона — тест-драйв бесплатный, сколько он занимает
  2. Три кнопки с моделями — клиент нажимает свою
  3. Бот подтверждает модель и переходит к дню и времени

Клиент нажал «Помогите выбрать»

Ещё присматривается и не готов назвать модель.

  1. Бюджет — три ценовых диапазона кнопками
  2. Тип кузова — седан, кроссовер или внедорожник
  3. Рекомендация — модель и её сильные стороны под выбранный кузов
  4. «Записаться» или «Выбрать другую модель» — вернуться к списку можно в один шаг

Модели, ценовые диапазоны и классы автомобилей в шаблоне — заглушки, вы вписываете свои. Рекомендация зависит от типа кузова; бюджет на неё не влияет, но вместе с кузовом попадает в заявку — менеджер заранее подберёт комплектацию.

Заявка по шагам

Пять вопросов после выбора модели —
и менеджеру есть с чем звонить.

Результат записи

Менеджер получает заявку,
клиент — подтверждение и памятку.

Что приходит менеджеру

🚗 Заявка на тест-драйв

Модель
кроссовер из вашего модельного ряда
День
В выходные
Время
Утро, 10:00–13:00
Трейд-ин
марка, модель и год автомобиля клиента
Бюджет и кузов
если клиент просил помочь с выбором
Клиент
имя, которое он написал боту
Телефон
+7 900 000-00-00
Диалог
ссылка на переписку в BotMan

Клиенту ставится метка «Записался на тест-драйв», а при трейд-ин — ещё и «Трейд-ин»: по метке такие заявки легко отобрать.

Что получает клиент

Заявка принята ✅

  • модель, выбранные день и время;
  • когда менеджер позвонит и согласует точные дату и время;
  • памятка: взять с собой водительское удостоверение — без него за руль не пустят;
  • адрес автосалона.

Срок звонка, адрес и текст памятки вы вписываете свои.

Схема сценария

Сценарий записи на тест-драйв
в конструкторе BotMan.

Честно о возможностях

Что бот делает сам,
а что остаётся менеджеру.

Перед запуском

Что нужно, чтобы бот
начал записывать на тест-драйв.

Настройка

Как настроить чат-бота
для автосалона или дилерского центра.

  1. Скопируйте шаблон

    Нажмите «Использовать шаблон» — сценарий откроется в кабинете BotMan. Если аккаунта нет, после регистрации вы вернётесь на этот шаблон.

  2. Подключите бота MAX

    Привяжите сценарий к своему боту MAX и разместите ссылку на запуск на сайте, в рекламе и на визитках менеджеров.

  3. Впишите салон и модели

    В приветствии — название автосалона и три свои модели. У кнопки модели два места: подпись и сохраняемое значение — в заявке менеджер увидит именно значение.

  4. Настройте подсказку

    Поставьте свои ценовые диапазоны и классы автомобилей. В каждой из трёх рекомендаций впишите модель и её сильные стороны: в текст, в кнопку «Записаться» и в её значение.

  5. Время, трейд-ин и адрес

    Замените интервалы на часы работы салона, в подтверждении укажите адрес и срок звонка. Не работаете с трейд-ин — удалите этот вопрос и соедините «Удобное время» с «Имя».

  6. Выберите получателя и опубликуйте

    В блоке «Заявка менеджеру» укажите, кому приходят заявки, и опубликуйте сценарий. Поля заявки и обе метки создаются в вашем аккаунте сами при копировании.

Кроме продаж у вас есть сервисная зона? Запись на ТО и ремонт собирает шаблон чат-бота для автосервиса, а вернуть клиента после покупки помогает шаблон карты лояльности.

Вопросы перед стартом

Чат-бот для автосалона: вопросы и ответы.

Остались вопросы о вашем сценарии?

Написать в поддержку ↗
Как сделать чат-бота для автосалона в MAX без программиста?

Скопируйте шаблон в кабинет BotMan и привяжите его к своему боту MAX. Впишите название автосалона, три модели, ценовые диапазоны и адрес, выберите менеджера, которому приходят заявки, и опубликуйте сценарий. Чат-бот для автосалона начинает запись, когда клиент открывает бота по ссылке.

Как работает запись на тест-драйв через бота?

Клиент выбирает модель кнопкой или нажимает «Помогите выбрать» — тогда бот спрашивает бюджет и тип кузова и советует модель. Затем бот узнаёт, удобнее ли приехать в будни или в выходные и в какое время, спрашивает про трейд-ин, имя и телефон. Запись на тест-драйв уходит заявкой менеджеру, а клиент получает подтверждение с памяткой.

Сколько стоит чат-бот для автодилера и на каком тарифе он работает?

Регистрация и просмотр шаблона бесплатны. Чат-бот для автодилера использует вопросы, кнопки с сохранением ответа и уведомление менеджеру — для публикации такого сценария нужен тариф PRO или выше. PRO стоит от 900 ₽ в месяц, в базовую версию входит 1000 подписчиков.

Бот сам назначает точное время тест-драйва?

Нет. Бот собирает пожелание — будни или выходные и интервал времени, — а точные дату и время тест-драйва менеджер согласует по телефону. Расписания и проверки свободных автомобилей в шаблоне нет.

Что получит менеджер автосалона в заявке на тест-драйв?

Уведомление с моделью, днём, временем, строкой про трейд-ин, именем и телефоном клиента и ссылкой на диалог с ним. Если клиент просил помочь с выбором, в заявке на тест-драйв будут ещё бюджет и тип кузова. Получателя уведомления вы выбираете сами: при копировании шаблона он не переносится.

Как отдельно работать с заявками, где есть автомобиль в трейд-ин?

Клиентам с автомобилем в трейд-ин бот ставит метку «Трейд-ин», а марка и год автомобиля сохраняются в поле «Автомобиль в трейд-ин» и приходят менеджеру в заявке. По метке таких клиентов можно отобрать в кабинете и работать с ними отдельно.

Что будет, если клиент бросил запись на тест-драйв на середине?

На шагах, где бот ждёт ответ текстом — марка и год автомобиля, имя, телефон, — через час молчания он отправит напоминание о записи на тест-драйв. Срок и текст напоминания меняются в самом блоке.

Подойдёт ли бот для продавца автомобилей с пробегом или салона без трейд-ин?

Да. Модели, ценовые диапазоны и типы кузова в шаблоне — заглушки: вместо них впишите свои автомобили и классы. Если вы не работаете с трейд-ин, удалите блок с этим вопросом и ветку под ним, а блок «Удобное время» соедините с блоком «Имя».

Шаблон для MAX

Записывайте на тест-драйв
без ручной переписки.

Использовать шаблон

Создайте аккаунт или войдите в существующий.
Шаблон откроется в кабинете сразу после входа.