Клиент уже выбрал модель
Пришёл с рекламы или с сайта конкретного автомобиля.
- Приветствие от автосалона — тест-драйв бесплатный, сколько он занимает
- Три кнопки с моделями — клиент нажимает свою
- Бот подтверждает модель и переходит к дню и времени
Шаблоны / MAX
Бот записывает на тест-драйв: помогает выбрать модель, узнаёт удобное время и есть ли автомобиль в трейд-ин, берёт имя и телефон. Менеджер получает готовую заявку и подтверждает визит.
Шаблон откроется в вашем кабинете BotMan: впишите название автосалона и свои модели, выберите получателя заявок и опубликуйте.
Просмотр бесплатный, для запуска нужен тариф PRO или выше.
Какую модель хотите попробовать?
Какой тип кузова вам ближе?
Советую кроссовер из вашего модельного ряда — запишу на тест-драйв?
Заявка принята ✅
Выбор модели
Пришёл с рекламы или с сайта конкретного автомобиля.
Ещё присматривается и не готов назвать модель.
Модели, ценовые диапазоны и классы автомобилей в шаблоне — заглушки, вы вписываете свои. Рекомендация зависит от типа кузова; бюджет на неё не влияет, но вместе с кузовом попадает в заявку — менеджер заранее подберёт комплектацию.
Заявка по шагам
Результат записи
Клиенту ставится метка «Записался на тест-драйв», а при трейд-ин — ещё и «Трейд-ин»: по метке такие заявки легко отобрать.
Срок звонка, адрес и текст памятки вы вписываете свои.
Схема сценария
Честно о возможностях
Перед запуском
Бот MAX подключается к BotMan по токену. Что ещё BotMan умеет в этом мессенджере — на странице MAX.
Как подключить MAX ↗Вопросы, кнопки с сохранением ответа и уведомление менеджеру требуют тарифа PRO или выше — от 900 ₽ в месяц. На FREE такой сценарий не опубликуется.
Тарифы BotMan ↗В блоке «Заявка менеджеру» выберите, кто подтверждает визиты. При копировании шаблона получатель не переносится, и без него заявки не придут.
Как работает уведомление ↗Настройка
Нажмите «Использовать шаблон» — сценарий откроется в кабинете BotMan. Если аккаунта нет, после регистрации вы вернётесь на этот шаблон.
Привяжите сценарий к своему боту MAX и разместите ссылку на запуск на сайте, в рекламе и на визитках менеджеров.
В приветствии — название автосалона и три свои модели. У кнопки модели два места: подпись и сохраняемое значение — в заявке менеджер увидит именно значение.
Поставьте свои ценовые диапазоны и классы автомобилей. В каждой из трёх рекомендаций впишите модель и её сильные стороны: в текст, в кнопку «Записаться» и в её значение.
Замените интервалы на часы работы салона, в подтверждении укажите адрес и срок звонка. Не работаете с трейд-ин — удалите этот вопрос и соедините «Удобное время» с «Имя».
В блоке «Заявка менеджеру» укажите, кому приходят заявки, и опубликуйте сценарий. Поля заявки и обе метки создаются в вашем аккаунте сами при копировании.
Кроме продаж у вас есть сервисная зона? Запись на ТО и ремонт собирает шаблон чат-бота для автосервиса, а вернуть клиента после покупки помогает шаблон карты лояльности.
Вопросы перед стартом
Остались вопросы о вашем сценарии?
Написать в поддержку ↗Скопируйте шаблон в кабинет BotMan и привяжите его к своему боту MAX. Впишите название автосалона, три модели, ценовые диапазоны и адрес, выберите менеджера, которому приходят заявки, и опубликуйте сценарий. Чат-бот для автосалона начинает запись, когда клиент открывает бота по ссылке.
Клиент выбирает модель кнопкой или нажимает «Помогите выбрать» — тогда бот спрашивает бюджет и тип кузова и советует модель. Затем бот узнаёт, удобнее ли приехать в будни или в выходные и в какое время, спрашивает про трейд-ин, имя и телефон. Запись на тест-драйв уходит заявкой менеджеру, а клиент получает подтверждение с памяткой.
Регистрация и просмотр шаблона бесплатны. Чат-бот для автодилера использует вопросы, кнопки с сохранением ответа и уведомление менеджеру — для публикации такого сценария нужен тариф PRO или выше. PRO стоит от 900 ₽ в месяц, в базовую версию входит 1000 подписчиков.
Нет. Бот собирает пожелание — будни или выходные и интервал времени, — а точные дату и время тест-драйва менеджер согласует по телефону. Расписания и проверки свободных автомобилей в шаблоне нет.
Уведомление с моделью, днём, временем, строкой про трейд-ин, именем и телефоном клиента и ссылкой на диалог с ним. Если клиент просил помочь с выбором, в заявке на тест-драйв будут ещё бюджет и тип кузова. Получателя уведомления вы выбираете сами: при копировании шаблона он не переносится.
Клиентам с автомобилем в трейд-ин бот ставит метку «Трейд-ин», а марка и год автомобиля сохраняются в поле «Автомобиль в трейд-ин» и приходят менеджеру в заявке. По метке таких клиентов можно отобрать в кабинете и работать с ними отдельно.
На шагах, где бот ждёт ответ текстом — марка и год автомобиля, имя, телефон, — через час молчания он отправит напоминание о записи на тест-драйв. Срок и текст напоминания меняются в самом блоке.
Да. Модели, ценовые диапазоны и типы кузова в шаблоне — заглушки: вместо них впишите свои автомобили и классы. Если вы не работаете с трейд-ин, удалите блок с этим вопросом и ветку под ним, а блок «Удобное время» соедините с блоком «Имя».
Шаблон для MAX
Создайте аккаунт или войдите в существующий.
Шаблон откроется в кабинете сразу после входа.