Шаблоны / Telegram

Чат-бот для клининга в Telegram.
Цена уборки за минуту, заявка — менеджеру.

Клиент выбирает тип уборки и пишет площадь — бот сразу называет примерную стоимость. Понравилась цена — он оставляет дату, адрес и телефон, а менеджеру приходит готовая заявка.

Шаблон откроется в вашем кабинете BotMan: впишите название компании и свои цены за м², выберите получателя заявок и опубликуйте.
Вопросы о площади, дате, адресе и телефоне работают на тарифе PRO.

Пример расчётаTelegram
Клининговая службабот · онлайн
  1. Какая уборка нужна?

    ✨ Генеральная

  2. Какая площадь в м²? Напишите число, например 45.

  3. 60

  4. Примерная стоимость уборки: 13200 ₽. Точную цену назовёт менеджер.

    📅 Оформить заявку

Как бот считает

Цена за метр — в кнопке,
площадь пишет клиент.

Вам не нужно отвечать на «а сколько стоит уборка двушки» каждому клиенту: прайс за квадратный метр уже лежит в кнопках бота, и стоимость уборки клиент узнаёт сам, без ожидания менеджера.

Шаг 1. Тип уборки и цена за м²
  • Поддерживающая… | 120 Пыль, полы, кухня и санузел.
  • Генеральная… | 220 Всё то же плюс труднодоступные места, мебель и окна изнутри.
  • После ремонта… | 320 Строительная пыль, следы краски и затирки.
Шаг 2. Площадь и расчёт
Уборка: генеральная
220 ₽ за м²
Площадь, которую написал клиент
× 60 м²
Примерная стоимость
13200 ₽

Клиент видит сумму, тип уборки и площадь. Оговорка, что точную цену называет менеджер, остаётся в тексте: бот считает по средней цене, а не по осмотру квартиры.

Цены в шаблоне — пример: поменяйте числа в значениях кнопок на свои, без «₽». Берёте плату за выезд или есть минимальный заказ — допишите «+ сумма» в формулу расчёта. Площадь бот принимает только числом, о том, как работают такие поля, — в справке о полях типа «Число».

Как проходит заявка

От вопроса «сколько стоит»
до заявки на уборку.

  1. Приветствие

    Бот называет вашу клининговую службу и предлагает посчитать стоимость за минуту. Клиент нажимает «🧹 Рассчитать стоимость».

  2. Тип уборки и площадь

    Два шага: кнопка с типом уборки и площадь числом. Если клиент напишет «45 м2», бот попросит написать одно число.

  3. Примерная стоимость

    Бот показывает сумму и предлагает «📅 Оформить заявку» или «🔄 Пересчитать» — с другим типом уборки или площадью.

  4. Дата, адрес и телефон

    Дату клиент пишет цифрами — 25.10 или с годом, адрес — текстом, телефон отправляет кнопкой «📱 Отправить номер» или вводит сам. Замолчал на любом из вопросов — через час бот напомнит.

  5. Заявка принята

    Бот повторяет клиенту всю заявку и пишет, когда перезвонит менеджер. Кнопка «🔄 Новый расчёт» начинает заново.

Что приходит менеджеру

🧹 Заявка на уборку

Уборка
Генеральная
Площадь
60 м²
Расчёт
13200 ₽
Дата
25.10.2026
Адрес
город, улица, дом и квартира
Телефон
+7 900 000-00-00
Клиент
имя из профиля Telegram
Диалог
ссылка на переписку в BotMan

Остаётся перезвонить и подтвердить время. Клиент получает метку «Заявка на уборку» — по метке заявки легко найти среди контактов.

Для кого

Бот для тех, кто принимает
заказы на уборку в Telegram.

Схема сценария

Расчёт уборки и заявка
в конструкторе BotMan.

Честно о возможностях

Что бот делает сам,
а что остаётся менеджеру.

Перед запуском

Что нужно, чтобы бот
начал принимать заявки.

Настройка

Как настроить чат-бота
для клининговой компании.

  1. Скопируйте шаблон

    Нажмите «Использовать шаблон» — сценарий откроется в кабинете BotMan. Если аккаунта нет, после регистрации вы вернётесь на этот шаблон.

  2. Подключите своего бота

    Привяжите сценарий к своему Telegram-боту. Расчёт запускается командой /start — клиенту достаточно открыть бота.

  3. Впишите компанию и условия

    В «Приветствии» замените скобки на название компании, в «Результате расчёта» — на свои условия. Оговорку о точной цене оставьте.

  4. Поставьте свои цены

    В «Типе уборки» поменяйте число в значении каждой кнопки «Тип | цена за м²» и поправьте описания под свой состав работ.

  5. Добавьте выезд в расчёт

    Если берёте плату за выезд или есть минимальный заказ, допишите «+ сумма» в формулу блока «Расчёт». Не берёте — шаг пропустите.

  6. Выберите получателя и опубликуйте

    В «Заявке менеджеру» укажите себя или чат менеджеров, в «Заявка принята» — когда перезвоните. Опубликуйте и разместите ссылку на бота на сайте и в объявлениях.

Поля «Уборка: тип», «Уборка: площадь, м²», «Уборка: стоимость», «Уборка: дата», «Уборка: адрес» и метка «Заявка на уборку» появятся в вашем аккаунте сами при копировании шаблона. Цена зависит не от площади, а от нескольких параметров? Посмотрите квиз-калькулятор стоимости в Telegram, а для записи на конкретное время — шаблон бота для записи клиентов.

Вопросы перед стартом

Чат-бот для клининга: вопросы и ответы.

Остались вопросы о вашем сценарии?

Написать в поддержку ↗
Как сделать чат-бота для клининга в Telegram без программиста?

Скопируйте шаблон в кабинет BotMan, подключите своего Telegram-бота и привяжите к нему сценарий. Впишите название клининговой службы, поставьте свои цены за квадратный метр, выберите, кому приходят заявки, и опубликуйте. Чат-бот для клининга собран из готовых блоков конструктора — код писать не нужно.

Как бот для клининга считает стоимость уборки?

В значении каждой кнопки с типом уборки записана цена за квадратный метр, например «Генеральная | 220». Клиент выбирает тип и пишет площадь, а бот умножает цену за м² на площадь и показывает примерную стоимость уборки с оговоркой, что точную цену назовёт менеджер.

Сколько стоит чат-бот для клининговой компании и на каком тарифе он работает?

Регистрация и просмотр шаблона бесплатны. Площадь, дату, адрес и телефон бот спрашивает блоком «Вопрос», а он входит в тариф PRO — от 900 ₽ в месяц. В базовую версию PRO входит 1000 подписчиков.

Можно ли добавить плату за выезд или минимальный заказ в расчёт уборки?

Да. В блоке «Расчёт» стоимость считается формулой «цена за м² × площадь». Допишите в формулу «+ сумма» — например, стоимость выезда, — и бот будет показывать клиенту цену уборки уже с ней.

Можно добавить мытьё окон, химчистку или другой вид уборки?

Да. Добавьте кнопку в блок «Тип уборки» и запишите в её значение «Название | цена за м²». Новый вид уборки бот посчитает так же, как поддерживающую, генеральную и уборку после ремонта, и пришлёт менеджеру в заявке.

Что будет, если клиент напишет площадь словами или с «м²»?

Бот принимает площадь только числом — например 45 или 62.5 — и попросит написать её ещё раз, если ответ не число. Подсказка с примером есть в самом вопросе, так что клиент видит, в каком виде ответить.

Куда приходят заявки на уборку из телеграм-бота?

Получателю, которого вы выбрали в блоке «Заявка менеджеру»: себе или группе менеджеров. В заявке — тип уборки, площадь, расчёт, дата, адрес, телефон, имя клиента и ссылка на диалог. При копировании шаблона получатель не переносится, поэтому выберите его до публикации.

Что делать, если клиент посчитал цену уборки и пропал?

На вопросах о площади, дате, адресе и телефоне включено напоминание: через час бот сам напишет клиенту, на каком шаге он остановился. Всем, кто оставил заявку, бот ставит метку «Заявка на уборку», по ней удобно найти их среди контактов и запустить рассылку.

Шаблон для Telegram

Считайте стоимость уборки в боте
и получайте готовые заявки.

Использовать шаблон

Создайте аккаунт или войдите в существующий.
Шаблон откроется в кабинете сразу после входа.