Шаблоны / Telegram

Чат-бот для записи в салон красоты.
Заявка приходит готовой.

Телеграм-бот для записи клиентов: человек выбирает услугу и мастера, пишет удобное время и оставляет телефон, а администратору сразу приходит заявка со всеми ответами.

Шаблон откроется в вашем кабинете BotMan: впишите свои услуги и мастеров, выберите получателя заявок и опубликуйте.
Сохранение ответов и уведомление администратору работают на тарифе PRO.

Пример записиTelegram
Бот салонабот · онлайн
  1. Здравствуйте! Это бот салона. Запишу вас за минуту — администратор подтвердит запись.

    📅 Записаться

  2. Какая услуга вас интересует?

    ✂️ Стрижка🎨 Окрашивание💅 МаникюрДругое

  3. Когда вам удобно прийти? Напишите день и время.

  4. В субботу до обеда

  5. Спасибо, заявка принята! ✅

Как проходит запись

Четыре вопроса вместо переписки.
Каждый ответ ложится в заявку.

  1. Услуга

    Клиент выбирает услугу кнопкой: стрижка, окрашивание, маникюр. Нет нужной — нажимает «Другое» и пишет её сам.

    поле «Услуга»
  2. Мастер

    Выбирает мастера по имени или «Любой мастер», если ему всё равно, кто примет.

    поле «Мастер»
  3. Удобное время

    Пишет день и время своими словами. Бот не проверяет расписание — время подтверждает администратор.

    поле «Удобное время»
  4. Телефон

    Отправляет номер кнопкой или вводит вручную. Номер с ошибкой бот попросит ввести ещё раз.

    поле «Телефон»
  5. Заявка и подтверждение

    Администратор получает уведомление, клиент — сообщение, что с ним свяжутся. Клиенту ставится метка «Записался в салон».

Что приходит администратору

📅 Новая запись

Услуга
Маникюр
Мастер
Любой мастер
Когда удобно
В субботу до обеда
Телефон
+7 900 000-00-00
Клиент
имя из профиля Telegram
Диалог
ссылка на переписку в BotMan

Остаётся перезвонить или написать клиенту и подтвердить время. Те же ответы сохраняются в карточке контакта.

Для кого

Бот для записи клиентов
под ваши услуги и мастеров.

Схема сценария

Сценарий записи в салон
в конструкторе BotMan.

Честно о возможностях

Что бот делает сам,
а что остаётся администратору.

Перед запуском

Что нужно, чтобы бот
начал записывать клиентов.

Настройка

Как настроить бота для записи
в салон красоты.

  1. Скопируйте шаблон

    Нажмите «Использовать шаблон» — сценарий откроется в кабинете BotMan. Если аккаунта нет, после регистрации вы вернётесь на этот шаблон.

  2. Подключите своего бота

    Привяжите сценарий к своему Telegram-боту. Запись начинается, когда клиент переходит по ссылке на бота из блока «Старт».

  3. Впишите название салона

    В блоке «Приветствие» замените скобки на название салона. Текст можно переписать под свой стиль.

  4. Замените услуги и мастеров

    В блоках «Выбор услуги» и «Выбор мастера» поменяйте подписи и значения кнопок на свои. Кнопку «Другое» оставьте — по ней клиент напишет услугу сам.

  5. Выберите получателя заявок

    В блоке «Заявка администратору» укажите себя или администратора. При копировании получатель не переносится — без него заявки не придут.

  6. Опубликуйте и поделитесь

    В блоке «Подтверждение» впишите, когда администратор свяжется с клиентом, опубликуйте сценарий и разместите ссылку на бота в профиле, на сайте или в рекламе.

Нужен бот, который ведёт запись живым разговором, а не кнопками? Посмотрите шаблон ИИ-бота для сбора заявок — там вопросы задаёт ИИ-агент.

Вопросы перед стартом

Чат-бот для записи в салон красоты: вопросы и ответы.

Остались вопросы о вашем сценарии?

Написать в поддержку ↗
Как сделать чат-бота для записи в салон красоты в Telegram?

Скопируйте шаблон в кабинет BotMan, подключите своего Telegram-бота и привяжите к нему сценарий. Впишите название салона, свои услуги и имена мастеров, выберите, кому приходят заявки, и опубликуйте. Чат-бот для записи запускается по ссылке на бота из блока «Старт» — её можно поставить в профиль, пост или рекламу.

Сколько стоит бот для записи клиентов и на каком тарифе он работает?

Регистрация и просмотр шаблона бесплатны. Бот для записи клиентов сохраняет выбор кнопками и шлёт уведомление администратору — эти блоки входят в тариф PRO, от 900 ₽ в месяц. На тарифе FREE конструктор такой сценарий не опубликует.

Бот сам подбирает свободное время у мастера?

Нет. Клиент пишет удобное время своими словами — например, «пятница после 18:00», а администратор подтверждает запись по телефону или в переписке. Расписание мастеров бот не проверяет и время не бронирует.

Что приходит администратору, когда клиент записался через бота?

Сообщение «Новая запись» с услугой, мастером, удобным временем, телефоном и именем клиента, а также ссылка на диалог с ним. Получателя вы выбираете сами в блоке «Заявка администратору»: при копировании шаблона он не переносится, и без него заявки не придут.

Подойдёт ли бот для записи мастеру маникюра или барбершопу?

Да. Кнопки услуг и мастеров меняются под вас: мастер маникюра оставит один вариант мастера или уберёт этот вопрос, барбершоп впишет стрижку и оформление бороды. Порядок записи — услуга, мастер, время, телефон — остаётся тем же.

Что будет, если клиент не закончил запись в боте?

Через 2 часа бот напомнит о записи тем вопросом, на котором клиент остановился. Ответ после напоминания сценарий примет так же, и заявка уйдёт администратору.

Можно ли записаться через бота без кнопки «Отправить номер»?

Да. Клиент может нажать «📱 Отправить номер» или написать номер текстом. Если в номере ошибка, бот попросит ввести его ещё раз в формате +7 900 000-00-00.

Как потом найти клиентов, которые записались через бота?

Все, кто прошёл запись, получают метку «Записался в салон», а их ответы сохраняются в полях «Услуга», «Мастер» и «Удобное время». По ним можно отобрать, например, только клиентов маникюра и отправить им рассылку.

Шаблон для Telegram

Записывайте клиентов в салон
без ручной переписки.

Использовать шаблон

Создайте аккаунт или войдите в существующий.
Шаблон откроется в кабинете сразу после входа.