BotMan Открыть BotMan

Шаблоны / MAX

Ежедневный отчёт сотрудника в MAX.
Бот соберёт и напомнит сам.

Готовый бот для отчётов сотрудников: раз в день задаёт три вопроса — что сделано, что в планах и что мешает, — и присылает руководителю отчёт. О проблеме и о несданном отчёте сообщает отдельно.

Использовать шаблон Посмотреть схему

Шаблон откроется в вашем кабинете BotMan: подключите бота MAX, выберите, кому приходят отчёты, и опубликуйте.
Регистрация и просмотр шаблона бесплатны.

Как это видит сотрудникMAX
Ваш ботбот · онлайн

  1. 📝 Что вы сделали сегодня?

  2. Принял поставку, обновил витрину

  3. 🎯 Что в планах на завтра?

  4. Инвентаризация склада с 9:00

  5. 🚧 Есть ли что-то, что мешает работе?

    ✅ Нет, всё в порядке⚠️ Да, есть

  6. ✅ Отчёт принят и отправлен руководителю.

Форма отчёта

Отчёт о проделанной работе за день:
три вопроса и один формат для всех.

  1. Своими словами

    Что вы сделали сегодня?

    Сотрудник отвечает одним сообщением — коротко, по пунктам. Ответ сохраняется в поле «Отчёт: что сделано».

  2. Своими словами

    Что в планах на завтра?

    Ещё одно сообщение. Вопрос можно заменить, если команда планирует не на день, а на неделю.

  3. Кнопкой

    Есть ли что-то, что мешает работе?

    «Нет, всё в порядке» — отчёт уходит сразу. «Да, есть» — бот просит описать проблему и передаёт её руководителю отдельно.

Что приходит руководителю

📋 Ежедневный отчёт

Игорь Соколов (старший продавец)

Сделано
Принял поставку, обновил витрину
Планы на завтра
Инвентаризация склада с 9:00
Что мешает
нет
Диалог
ссылка на переписку с сотрудником

Отчёты всей команды приходят в одном виде — их легко читать подряд и не нужно собирать по личным перепискам.

Текст уведомления — из сценария шаблона, имя и ответы в примере условные. Имя и должность бот спрашивает один раз, при первом запуске, и подставляет в каждый отчёт. Получателя вы выбираете сами: это сотрудник вашего аккаунта, которому разрешено получать сообщения от бота. Как работает уведомление ↗

Кому подходит

Бот для отчётов сотрудников в MAX —
для команды, которая не сидит в одном офисе.

Сотруднику не нужны таблица, почта или отдельная программа: отчёт — это три ответа боту в мессенджере, который уже стоит на телефоне. Ответы в примерах условные.

Срочный сигнал

О проблеме сотрудника руководитель
узнаёт сразу, а не из вечерней сводки.

  1. Сотрудник нажимает «Да, есть»

    Под вопросом «Есть ли что-то, что мешает работе?» две кнопки. Выбор сохраняется в поле «Отчёт: что мешает».

  2. Бот просит описать проблему

    «Опишите, что мешает и какая помощь нужна. Одним сообщением — передам руководителю прямо сейчас».

  3. Руководителю уходит срочное уведомление

    Отдельно от отчёта: имя, должность, описание проблемы и ссылка на диалог, чтобы ответить сотруднику.

  4. Следом приходит сам отчёт

    С тем же описанием в строке «Что мешает». Если сотрудник не описал проблему за 2 часа, срочное уведомление и отчёт всё равно уйдут.

Срочное уведомление

🚨 Срочно: сотруднику что-то мешает

Игорь Соколов (старший продавец)

Что мешает
Терминал не принимает карты, продаём только за наличные
Диалог с сотрудником
ссылка на переписку

По ссылке открывается диалог с сотрудником в BotMan — ответить можно прямо оттуда.

Кто не сдал отчёт

Напоминание об отчёте в MAX:
бот пишет сотруднику, а не вы.

Когда Что видит сотрудник Что видит руководитель
17:00 «Игорь, время ежедневного отчёта. Три вопроса — пара минут» — и первый вопрос. Ничего: бот начинает сбор сам, по рабочим дням.
Через 1 час «Отчёт за сегодня ещё не сдан. Напишите одним сообщением, что вы сделали». Ничего: бот даёт сотруднику время ответить.
Через 4 часа Вопрос закрывается, отчёт за этот день не засчитывается. «Отчёт не сдан»: имя, должность и ссылка на диалог.
Следующий рабочий день Новое напоминание в 17:00 и вопросы заново. Отчёт, если сотрудник ответил.

Сроки отсчитываются от вопроса, на который сотрудник не ответил: «что сделано» или «планы на завтра». У вопроса с кнопками срока нет — пока сотрудник не нажмёт «Нет, всё в порядке» или «Да, есть», отчёт за день не уйдёт. Выходные пропускаются: после пятницы бот напомнит в понедельник. Как работает умная задержка ↗

Схема сценария

Бот для сбора отчётов в MAX
в конструкторе BotMan.

Настройка

Как настроить отчёты сотрудников
в MAX без программиста.

Команда работает в Telegram — возьмите тот же сценарий как бот для отчётов сотрудников в Telegram. А первый разговор с кандидатами в MAX проводит чат-бот для подбора персонала.

  1. Скопируйте шаблон и подключите бота

    Нажмите «Использовать шаблон» — сценарий откроется в кабинете BotMan. Привяжите его к своему боту в MAX. Как подключить MAX ↗

  2. Впишите название компании

    В блоке «Знакомство: имя» замените скобки на название компании. Имя и должность сотрудник укажет сам, один раз.

  3. Проверьте вопросы и сроки

    В блоках «Отчёт: что сделано», «Отчёт: планы на завтра» и «Отчёт: что-то мешает?» замените формулировки под свою команду. Там же меняются напоминание через час и 4 часа на ответ.

  4. Выберите получателя отчётов

    В блоках «Отчёт руководителю», «Срочно руководителю» и «Отчёт не сдан» выберите получателя: при копировании шаблона он не переносится, и без него уведомления не придут.

  5. Задайте время напоминания

    В блоке «До следующего рабочего дня, 17:00» поставьте своё время и рабочие дни недели. Время считается по часовому поясу аккаунта.

  6. Отправьте ссылку команде

    Опубликуйте сценарий и отправьте сотрудникам ссылку на запуск бота. По ней начинаются знакомство и первый отчёт, дальше бот напоминает сам.

Уведомление руководителю и умная задержка на тарифе FREE недоступны: для запуска нужен PRO — от 900 ₽ в месяц. Тарифы BotMan ↗

Вопросы перед стартом

ежедневный отчёт сотрудника в MAX: вопросы и ответы.

Остались вопросы о вашем сценарии?

Написать в поддержку ↗
Как сделать ежедневный отчёт сотрудника в MAX через бота?

Скопируйте шаблон в кабинет BotMan, подключите бота MAX и выберите получателя в трёх блоках уведомлений. Впишите название компании в приветствие, опубликуйте сценарий и отправьте команде ссылку на запуск. Дальше ежедневный отчёт сотрудника в MAX собирается сам: бот напоминает в 17:00 и задаёт три вопроса.

Сколько стоит бот для отчётов сотрудников в MAX?

Регистрация в BotMan и просмотр шаблона бесплатны. Бот для отчётов сотрудников в MAX держится на уведомлении руководителю и умной задержке до следующего рабочего дня — на тарифе FREE они недоступны. Нужен тариф PRO, он стоит от 900 ₽ в месяц.

Что будет, если сотрудник не сдал отчёт?

Через час после вопроса бот напомнит сотруднику, что отчёт не сдан. Если ответа нет 4 часа, руководитель получит уведомление «Отчёт не сдан» со ссылкой на диалог, а в следующий рабочий день бот напомнит снова и задаст вопросы заново. Оба срока меняются в блоках вопросов.

Как руководитель узнаёт о проблеме, не дожидаясь отчёта?

На вопрос «Есть ли что-то, что мешает работе?» сотрудник нажимает «Да, есть» и описывает проблему одним сообщением. Руководитель сразу получает отдельное срочное уведомление с описанием и ссылкой на диалог, а следом — сам отчёт. Если сотрудник не описал проблему за 2 часа, срочное уведомление всё равно уйдёт.

Нужно ли сотруднику каждый день запускать бота в MAX?

Нет. Сотрудник переходит по ссылке на бота в MAX один раз: бот знакомится, спрашивает имя и должность и принимает первый отчёт. После каждого отчёта сценарий ждёт следующего рабочего дня и сам присылает напоминание с вопросами.

Можно ли поменять время отчёта и рабочие дни?

Да. По умолчанию напоминание об отчёте приходит в 17:00 с понедельника по пятницу, после пятницы — в понедельник. Время и дни недели меняются в блоке «До следующего рабочего дня, 17:00», время считается по часовому поясу аккаунта BotMan.

Где хранятся отчёты сотрудников и как увидеть, кто сколько сдал?

Каждый отчёт сотрудника приходит руководителю отдельным уведомлением. Последние ответы лежат в карточке сотрудника в полях «Отчёт: что сделано», «Отчёт: планы на завтра» и «Отчёт: что мешает», а число сданных отчётов — в поле «Сдано отчётов». Всю команду можно найти по метке «Отчёты: сотрудник».

Нужен ли программист, чтобы собирать отчёты о проделанной работе в MAX?

Нет. Сценарий уже собран в конструкторе BotMan: вы подключаете бота MAX, меняете тексты вопросов, выбираете получателя уведомлений и время напоминания. Отчёты о проделанной работе бот собирает по одной форме, поэтому руководителю не нужно сводить их вручную.

Все шаблоны →

Шаблон для MAX

Пусть отчёты команды
собирает бот.

Использовать шаблон

Создайте аккаунт или войдите в существующий.
Шаблон откроется в кабинете сразу после входа.