Шаблоны / Telegram
Чат-бот для барбершопа в Telegram.
Запись, напоминание и повторная стрижка.
Клиент сам записывается к мастеру на услугу и время, а за день до визита бот напоминает о записи. Через 25 дней после стрижки бот сам зовёт клиента записаться снова.
Шаблон откроется в вашем кабинете BotMan: впишите услуги, мастеров и адрес и выберите, кому приходят записи.
Просмотр бесплатный. Напоминания работают на тарифе PRO и выше.
-
Услуга: Стрижка и борода. К какому мастеру записать?
-
Когда вам удобно прийти? Напишите дату и время числами.
-
24.10 15:30
-
Иван, вы записаны ✅ Напомним о визите за день.
-
Иван, напоминаем о записи завтра 💈 Стрижка и борода, мастер Тимур, 15:30. Подтвердите, что придёте.
Переписка сокращена: новый клиент перед подтверждением оставляет имя и телефон, постоянного бот не спрашивает.
Как работает бот
Одна запись —
три сообщения клиенту в нужный момент.
Барберу не нужно держать в голове, кому позвонить накануне и кого давно не было: бот считает всё от даты визита, которую клиент указал при записи.
-
Сразу
Запись к мастеру
Клиент выбирает услугу и мастера кнопками и пишет удобные дату и время. Прошедшую дату бот не примет и попросит написать заново. Администратору уходит запись, клиенту — подтверждение с адресом.
- 🔁 Перенести
- ❌ Отменить запись
- 📍 Как добраться
-
За сутки до визита
Напоминание о записи
В то же время накануне бот напоминает об услуге, мастере и адресе и просит подтвердить визит. Если клиент записался меньше чем за сутки, напоминание не нужно и не приходит.
- ✅ Буду
- 🔁 Перенести
- ❌ Отменить запись
-
Через 25 дней после визита
Приглашение на стрижку
Бот пишет, что пора освежить стрижку, и предлагает записаться к тому же мастеру или выбрать заново. Отменившим запись приглашение не приходит.
- 🔁 К тому же мастеру
- 📅 Выбрать услугу и мастера
Напоминание и приглашение ждут своего часа в шаге «Умная задержка» — как она работает ↗. Пока клиент листает меню бота, ожидание не теряется: после экранов «Услуги и цены» или «Наши мастера» бот снова ставит напоминание по дате визита.
Администратору
Запись приходит готовой —
остаётся сверить с журналом.
Как только клиент оставил телефон, бот отправляет запись выбранному сотруднику: услуга, мастер, время, контакты и ссылка на диалог. Если время у мастера занято, администратор сразу знает, кому написать.
Отмену бот тоже не прячет: нажал клиент «Отменить запись» — администратор получает сообщение «Клиент отменил запись» с теми же данными, а напоминаний клиенту больше не будет.
Постоянного клиента бот узнаёт
После первой записи у клиента появляется метка «Клиент барбершопа». В следующий раз бот не спрашивает имя и телефон — только услугу, мастера и время. А по кнопке «К тому же мастеру» из приглашения остаётся выбрать одно время.
💈 Запись в барбершоп
- Услуга
- Стрижка и борода
- Мастер
- Тимур
- Дата и время
- 24.10.2026 15:30
- Клиент
- Иван
- Телефон
- +7 900 000-00-00
- Диалог
- ссылка на переписку в BotMan
Пример: значения подставляются из ответов клиента и сохраняются в его карточке — в полях «Услуга барбершопа», «Мастер барбершопа» и «Дата и время визита».
Повторная запись
Клиент не забудет о стрижке —
бот напишет ему первым.
Стрижка теряет форму через несколько недель, и клиент, которому никто не напомнил, может записаться в другое место. Бот берёт это на себя: через 25 дней после визита присылает приглашение, и записаться снова можно одной кнопкой и сообщением со временем.
Срок вы ставите сами в блоке «Через 25 дней после визита» — под то, как часто стригутся ваши клиенты. Собирать отзыв после визита помогает отдельный шаблон бота для сбора отзывов.
-
Иван, прошло почти 4 недели с визита — пора освежить стрижку 💈 Запишем к тому же мастеру или выберете заново?
-
Когда вам удобно прийти? Напишите дату и время числами, например: 24.10 15:30
-
21.11 12:00
-
Иван, вы записаны ✅ Стрижка и борода, мастер Тимур, 21.11.2026 12:00. Напомним о визите за день.
Схема сценария
Сценарий бота для барбершопа
в конструкторе BotMan.
Честно о возможностях
Что бот делает сам,
а что остаётся администратору.
- Делает бот Показывает услуги и цены, мастеров и адрес, записывает на услугу к мастеру, передаёт запись администратору, принимает перенос и отмену, напоминает о визите за день и через 25 дней приглашает на следующую стрижку.
- Остаётся вам Свериться с расписанием мастера и связаться с клиентом, если время занято. Бот не видит свободные окна и не бронирует время — это запись по заявке, а не онлайн-журнал.
Нужна запись сразу для салона с женскими услугами? Посмотрите шаблон бота для записи в салон красоты, а для мессенджера MAX — запись в салон и барбершоп в MAX.
Настройка
Как настроить бота
для записи в барбершоп.
-
Скопируйте шаблон
Нажмите «Использовать шаблон» — сценарий откроется в кабинете BotMan. Если аккаунта нет, после регистрации вы вернётесь на этот шаблон.
-
Впишите барбершоп
В блоках «Меню барбершопа», «Услуги и цены», «Наши мастера» и «Адрес и часы работы» замените примеры в скобках на своё название, цены, мастеров и адрес.
-
Оставьте свои кнопки
В блоках «Услуга» и «Мастер» поменяйте у каждой кнопки и подпись, и сохраняемое значение. Имена мастеров должны совпадать с теми, что в описании мастеров.
-
Выберите получателя записей
В блоках «Запись администратору» и «Отмена записи» укажите сотрудника: при копировании получатель не переносится. Как работает уведомление ↗
-
Проверьте адрес и сроки
Впишите адрес в «Вы записаны» и «Напоминание за день», поменяйте срок приглашения под свою частоту стрижек и проверьте часовой пояс в настройках аккаунта.
-
Подключите бота и включите
Подключите своего Telegram-бота — инструкция в справке ↗ — и включите сценарий: меню откроется по команде /start.
Поля и метки для записи создадутся в вашем аккаунте сами. Для запуска нужен тариф PRO или выше — от 900 ₽ в месяц, подробности в справке о тарифах ↗. Что ещё умеет BotMan в этом мессенджере — на странице Telegram.
Вопросы перед стартом
Чат-бот для барбершопа: вопросы и ответы.
Остались вопросы о вашем сценарии?
Написать в поддержку ↗Как сделать чат-бота для барбершопа в Telegram без программиста?
Скопируйте шаблон в кабинет BotMan, подключите своего Telegram-бота и впишите название барбершопа, услуги с ценами, мастеров и адрес вместо примеров в скобках. Затем выберите, кому приходят записи, и включите сценарий. Чат-бот для барбершопа собран из готовых блоков конструктора — код писать не нужно.
Сколько стоит бот для записи в барбершоп и на каком тарифе он работает?
Регистрация и просмотр шаблона бесплатны. Напоминание о визите и приглашение на повторную стрижку построены на умной задержке, а она недоступна на тарифе FREE. Бот для записи в барбершоп работает на тарифе PRO и выше — PRO стоит от 900 ₽ в месяц, в базовую версию входит 1000 подписчиков.
Как клиент выбирает время записи к барберу?
Клиент пишет дату и время числами, например «24.10 15:30». Если дата уже прошла или написана непонятно, бот попросит написать её заново. Бот записи к барберу не видит расписания мастеров: занятость проверяет администратор и связывается с клиентом, если время занято.
Когда бот барбершопа присылает напоминание о записи?
Напоминание о записи приходит за сутки до визита, в то же время. Если клиент записался меньше чем за сутки, напоминание не отправляется. В сообщении есть кнопки «Буду», «Перенести» и «Отменить запись»: отмена снимает запись и сообщает администратору.
Как бот возвращает клиентов на повторную стрижку?
Через 25 дней после даты визита бот пишет клиенту и предлагает записаться к тому же мастеру — тогда остаётся выбрать только время — или выбрать услугу и мастера заново. Тем, кто отменил запись, приглашение не приходит. Срок повторной стрижки меняется в блоке «Через 25 дней после визита».
Постоянному клиенту барбершопа придётся снова оставлять имя и телефон?
Нет. После первой записи у клиента появляется метка «Клиент барбершопа», и при следующих записях и переносах бот спрашивает только услугу, мастера и время. Имя и телефон хранятся в карточке клиента в BotMan.
Что приходит администратору барбершопа, когда клиент записался через бота?
Сообщение «Запись в барбершоп»: услуга, мастер, дата и время, имя и телефон клиента и ссылка на диалог. Если клиент отменит запись, администратор получит сообщение «Клиент отменил запись». Получателя вы выбираете сами: при копировании шаблона он не переносится, и без него записи не придут.
Почему напоминание о визите может не прийти?
Напоминание ждёт в шаге «Умная задержка», а такая задержка отменяется, если для клиента запустился другой сценарий аккаунта. Экраны меню этого бота ожидание не теряют: после них бот снова ставит напоминание по дате визита. Ещё проверьте часовой пояс в настройках аккаунта — по нему бот понимает время записи.
-
Чат-бот для стоматологии в Telegram
Записывает пациента к врачу на удобные дату и время, передаёт заявку администратору и накануне приёма напоминает о визите.
Смотреть шаблон →
-
Чат-бот для автосервиса в Telegram
Клиент выбирает вид работ, пишет автомобиль, проблему и удобное время — мастер-приёмщик получает готовую заявку на запись.
Смотреть шаблон →
-
Чат-бот для записи в салон красоты
Клиент выбирает услугу и мастера, пишет удобное время и оставляет телефон — администратору приходит готовая заявка.
Смотреть шаблон →
-
Чат-бот для детского центра в Telegram
Родитель пишет возраст ребёнка — бот показывает кружки его группы, узнаёт удобное время и телефон и передаёт заявку на пробное занятие администратору.
Смотреть шаблон →
Шаблон для Telegram
Записывайте клиентов к барберу
и зовите их снова — без звонков.
Создайте аккаунт или войдите в существующий.
Шаблон откроется в кабинете сразу после входа.