Шаблоны / MAX
Бот записи к стоматологу спрашивает, что беспокоит, называет подходящее направление и врача, собирает удобное время и телефон и передаёт заявку в регистратуру. Пациента с острой болью сразу ведёт на срочный звонок.
Шаблон откроется в вашем кабинете BotMan: впишите название клиники и ФИО врачей, выберите получателя заявок и опубликуйте.
Сценарий работает на тарифе PRO.
Здравствуйте! 👋
Что вас беспокоит?
Вам подойдёт направление «Профессиональная гигиена». Ваш врач — гигиенист.
Спасибо, заявка принята! ✅
Подбор врача
ФИО врачей вы вписываете сами, подписи кнопок и названия направлений тоже меняются. Бот сразу называет пациенту направление и врача, а в заявку они попадают вместе с жалобой — администратору не нужно переспрашивать.
Два пути
Лечение, чистка, имплантация или консультация.
Пациента не просят выбирать день и время.
Результат записи
Администратор перезванивает и подтверждает точное время. Пациенту ставится метка «Записался к стоматологу».
Срок звонка, адрес и правила памятки вы вписываете свои.
Схема сценария
Честно о возможностях
Перед запуском
Бот MAX подключается к BotMan по токену. Что ещё BotMan умеет в этом мессенджере — на странице MAX.
Как подключить MAX ↗Условия, вопрос о телефоне, кнопки с сохранением ответа и уведомление регистратуре входят в тариф PRO — от 900 ₽ в месяц. На FREE такой сценарий не опубликуется.
Сравнить тарифы ↗В блоках «Заявка в регистратуру» и «Срочная заявка» выберите администратора бота или сотрудника аккаунта. При копировании получатель не переносится.
Как работает уведомление ↗Настройка
Нажмите «Использовать шаблон» — сценарий откроется в кабинете BotMan. Если аккаунта нет, после регистрации вы вернётесь на этот шаблон.
Привяжите сценарий к своему боту MAX. Запись начинается, когда пациент открывает бота по ссылке.
В «Приветствии» — название клиники, в блоках «Терапевт», «Гигиенист», «Имплантолог и ортопед» и «Консультация» — ФИО врачей вместо скобок.
Подписи кнопок в «Что беспокоит» можно переписать, а значения оставьте: по ним условия выбирают врача. Дни и интервалы времени поменяйте под график клиники.
Телефон регистратуры — в блоках острой боли, адрес и срок звонка — в «Подтверждении и памятке». Памятку дополните правилами клиники.
Укажите, кому приходят обычные и срочные заявки, опубликуйте сценарий и разместите ссылку на бота на сайте, в картах и в соцсетях клиники.
Новое направление — например, детская стоматология — добавляется кнопкой, условием по полю «Что беспокоит» и блоком с врачом: как работает условие по полю ↗. Нужна запись без подбора врача, только услуга, мастер и время? Посмотрите шаблон бота для записи в салон красоты.
Вопросы перед стартом
Остались вопросы о вашем сценарии?
Написать в поддержку ↗Скопируйте шаблон в кабинет BotMan и привяжите его к своему боту MAX. Затем впишите название клиники, ФИО врачей, телефон и адрес, выберите, кому приходят заявки, и опубликуйте сценарий. Чат-бот для стоматологии начинает запись, когда пациент открывает бота по ссылке.
Пациент открывает бота, нажимает «Записаться на приём» и кнопкой выбирает, что беспокоит. Бот называет подходящее направление и врача, спрашивает удобный день и время и просит телефон. После этого запись к стоматологу через бота уходит заявкой в регистратуру, а пациент получает подтверждение и памятку перед приёмом.
Регистрация и просмотр шаблона бесплатны. Бот для стоматологической клиники использует условия, вопрос о телефоне, кнопки с сохранением ответа и уведомление регистратуре — всё это входит в тариф PRO, от 900 ₽ в месяц. На тарифе FREE такой сценарий не опубликуется.
Нет. Бот собирает жалобу, направление, врача, удобные день и время и телефон и отправляет их одной заявкой в регистратуру. Свободные окна в расписании он не проверяет: точное время администратор подтверждает звонком.
Не ведёт его по обычной записи. Бот сразу показывает телефон регистратуры и предлагает оставить номер: он уходит отдельным срочным уведомлением с пометкой «Срочно: острая боль». Пациент получает метку «Срочная запись к стоматологу», и такие обращения легко найти среди подписчиков.
Что беспокоит пациента, подобранное направление и врача, удобные день и время, телефон, имя из профиля MAX и ссылку на диалог в BotMan. Получателя — администратора бота или сотрудника аккаунта — вы выбираете сами: при копировании шаблона он не переносится, и без него заявки не придут.
Добавьте кнопку в блок «Что беспокоит» со своим значением, условие с тем же значением и блок, который заполнит поля «Направление» и «Врач», — по образцу блока «Терапевт». Из нового блока проведите стрелку в «Ваш врач и день», и запись пойдёт дальше как обычно.
Через 2 часа бот напомнит, что остался последний шаг, и попросит отправить номер. Пациент может нажать «📱 Отправить номер» или написать номер сообщением; если в номере ошибка, бот попросит ввести его ещё раз.
Чат-бот для записи в салон красоты
Клиент выбирает услугу и мастера, пишет удобное время и оставляет телефон — администратору приходит готовая заявка.
Смотреть шаблон →
Каталог товаров в MAX
Покупатель листает категории и карточки с фото и ценой, выбирает размер или цвет и оставляет телефон — менеджер получает готовую заявку.
Смотреть шаблон →
ИИ-бот для сбора заявок в MAX
ИИ-агент в живом диалоге узнаёт имя, задачу и контакт, выдаёт лид-магнит и присылает вам заявку.
Смотреть шаблон →
Телеграм-бот для заказа еды
Клиент собирает заказ из меню кнопками, видит сумму и оставляет адрес, телефон и способ оплаты — кафе получает готовый заказ.
Смотреть шаблон →
Шаблон для MAX
Создайте аккаунт или войдите в существующий.
Шаблон откроется в кабинете сразу после входа.