Шаблоны / Telegram

Чат-бот для детского центра в Telegram.
Кружки по возрасту и запись на пробное.

Бот рассказывает родителям о направлениях, расписании и ценах, по возрасту ребёнка показывает подходящие кружки и передаёт администратору готовую заявку на пробное занятие.

Шаблон откроется в вашем кабинете BotMan: впишите свои кружки, расписание и цены и выберите получателя заявок.
Просмотр бесплатный. Для запуска нужен тариф PRO или выше.

Пример записиTelegram
Бот детского центработ · онлайн
  1. Подберём занятия по возрасту 🙂 Сколько лет ребёнку? Напишите число, например 5.

  2. 8

  3. Для детей 7–11 лет у нас есть: какое направление вам интересно?

    🤖 Робототехника♟ Шахматы

  4. Когда ребёнку удобнее заниматься?

    🌇 Будни, после школы

  5. Спасибо, Анна! Заявка на пробное занятие принята ✅ Администратор позвонит и согласует день.

Переписка сокращена: перед заявкой бот спрашивает имя родителя и телефон.

Подбор по возрасту

Родитель пишет возраст —
бот показывает только кружки этой группы.

Малышу не предложат программирование, а подростку — лепку. Возраст бот принимает только числом: если написать «пять», он попросит написать цифрами.

Кружки в шаблоне — пример: впишите свои направления, а границы групп поменяйте под возраст, с которого вы берёте детей. Выбор сохраняется в поле «Направление в детском центре», возраст — в поле «Возраст ребёнка». Кнопка «Помогите выбрать» есть в каждой группе для тех, кто пока не решил.

Как проходит запись

От первого вопроса родителя
до заявки администратору.

Бот открывается по команде /start или по ссылке на бота — её можно поставить на сайт, в карты и в соцсети центра.

  1. Меню центра

    «Направления», «Расписание», «Цены» и «Пробное занятие». Из каждого раздела можно сразу записаться.

  2. Возраст ребёнка

    Числом. По нему бот выбирает одну из трёх групп кружков.

  3. Направление

    Кнопки только с кружками группы ребёнка.

  4. Удобное время

    Будни утром, после школы, выходные или «подберём вместе».

  5. Имя и телефон

    Номер можно отправить кнопкой «📱 Отправить номер» или ввести вручную.

  6. Заявка

    Администратору — уведомление, родителю — подтверждение, контакту — метка.

Если родитель замолчал на вопросе о возрасте, имени или телефоне, через 2 часа бот напомнит о незаконченной записи. Похожая запись для взрослых — в шаблоне бота для записи на тренировку.

Результат

Родителю — понятный следующий шаг.
Администратору — заявка с телефоном.

Что видит родитель в Telegram

Спасибо, Анна! Заявка на пробное занятие принята ✅

Возраст ребёнка
8
Направление
Робототехника
Удобное время
Будни, после школы

Администратор позвонит по номеру +7 900 000-00-00 и согласует день.

Когда администратор перезвонит и адрес центра, вы вписываете сами — в шаблоне на этом месте скобки.

Что приходит администратору

🎈 Запись на пробное занятие

Возраст ребёнка
8
Направление
Робототехника
Удобное время
Будни, после школы
Родитель
Анна
Телефон
+7 900 000-00-00
Диалог
ссылка на переписку

Уведомление получает тот, кого вы выберете. Всех, кто записался, легко найти в контактах по метке «Заявка на пробное занятие».

После заявки

Бот проверяет, что родителю позвонили,
и напоминает о пробном занятии.

Схема сценария

Бот для записи в детский центр
в конструкторе BotMan.

Настройка

Как настроить чат-бота
для детского центра в Telegram.

  1. Скопируйте шаблон

    Нажмите «Использовать шаблон» — сценарий откроется в вашем кабинете BotMan. Вместе с ним появятся поля «Возраст ребёнка», «Направление в детском центре», «Удобное время занятий» и метка «Заявка на пробное занятие».

  2. Подключите Telegram-бота

    Привяжите сценарий к своему боту в Telegram и включите его. Как получить токен и подключить бота — в справке.

  3. Расскажите о центре

    В «Главном меню», «Направлениях», «Расписании» и «Ценах» замените текст в квадратных скобках названием центра, своими кружками по возрастам, днями занятий и ценами.

  4. Настройте группы и кружки

    Поменяйте границы в условиях «Младше 7 лет?» и «Младше 12 лет?», впишите свои направления в блоки с кружками и сверьте варианты удобного времени с расписанием.

  5. Выберите получателя заявок

    В блоках «Заявка администратору» и «Повторно администратору» выберите себя или администратора: при копировании получатель уведомления не переносится.

  6. Допишите детали и проверьте

    В «Подтверждении», «Ждём вас» и «Передали ещё раз» впишите срок звонка, адрес, телефон и что взять на занятие. Затем пройдите запись сами и убедитесь, что заявка пришла.

Вопросы перед стартом

чат-бот для детского центра в Telegram: вопросы и ответы.

Остались вопросы о вашем сценарии?

Написать в поддержку ↗
Как сделать чат-бота для детского центра в Telegram без программиста?

Скопируйте шаблон в кабинет BotMan, подключите своего Telegram-бота и привяжите к нему сценарий. Впишите название центра, свои кружки, расписание и цены вместо текста в скобках, выберите, кому приходят заявки, и опубликуйте. Чат-бот для детского центра собран из готовых блоков конструктора — код писать не нужно.

Сколько стоит бот для записи в детский центр и на каком тарифе он работает?

Регистрация и просмотр шаблона бесплатны. Напоминание о пробном занятии через сутки собрано на умной задержке, а на тарифе FREE она недоступна. Для запуска бота для записи в детский центр нужен тариф PRO или выше: PRO стоит от 900 ₽ в месяц и включает 1000 подписчиков.

Как бот подбирает кружки по возрасту ребёнка?

Бот просит написать возраст ребёнка числом и сравнивает его с двумя границами: младше 7 лет, младше 12 лет. Так родитель попадает в одну из трёх групп — 3–6 лет, 7–11 лет или 12 лет и старше — и видит кнопки только с кружками своей группы. Если возраст написан словами, бот попросит написать его цифрами.

Можно ли поменять возрастные группы и список кружков?

Да. Границы возраста задаются в условиях «Младше 7 лет?» и «Младше 12 лет?» — поменяйте числа под свои группы. Кружки — это кнопки в блоках «Кружки 3–6 лет», «Кружки 7–11 лет» и «Кружки 12+»: у каждой меняются подпись и значение, которое сохранится в поле «Направление в детском центре».

Бот сам назначает день пробного занятия?

Нет. Родитель выбирает, когда ребёнку удобнее заниматься: в будни утром, после школы, в выходные или «подберём вместе». Точный день пробного занятия администратор согласует по телефону — расписание групп бот не проверяет и место в группе не бронирует.

Что приходит администратору, когда родитель записал ребёнка на пробное занятие?

Уведомление «Запись на пробное занятие» с возрастом ребёнка, направлением, удобным временем, именем родителя, телефоном и ссылкой на диалог. Контакту ставится метка «Заявка на пробное занятие». Получателя вы выбираете сами: при копировании шаблона он не переносится, и без него заявки не придут.

Когда бот напоминает о пробном занятии?

Через сутки после заявки, с 10:00 до 20:00 по часовому поясу аккаунта, бот спрашивает родителя, согласовал ли администратор день. Напоминание привязано к заявке, а не к дате занятия. Оно не придёт, если родитель после заявки снова запустил бота или перешёл в другой сценарий.

Что будет, если с родителем не связались или он не дошёл до конца записи?

В напоминании есть кнопка «Со мной не связались»: администратору уходит повторное уведомление «Родитель ждёт звонка». Если родитель замолчал на вопросе о возрасте, имени или телефоне, через 2 часа бот напомнит о незаконченной записи на пробное занятие.

Шаблон для Telegram

Пусть запись на пробное занятие
идёт без переписки вручную.

Использовать шаблон

Создайте аккаунт или войдите в существующий.
Шаблон откроется в кабинете сразу после входа.