BotMan Открыть BotMan

Шаблоны / MAX

ИИ-агент для риелтора в MAX.
Расспросит клиента и передаст заявку.

Готовый чат-бот для агентства недвижимости в MAX: ИИ-агент выясняет, какое жильё ищет клиент, и берёт контакт. Риелтору приходит заявка — жильё, бюджет, район, сроки, способ покупки и телефон.

Использовать шаблон Посмотреть схему

Шаблон откроется в вашем кабинете BotMan вместе с агентом: впишите название агентства и опубликуйте.
Агенту нужна опция BotMan ИИ.

Пример перепискиMAX
Ваше агентствобот · онлайн

  1. 👋 Здравствуйте! Я ИИ-помощник агентства недвижимости. Напишите, что вы ищете: купить или снять, квартиру или дом 👇

  2. Хочу купить двухкомнатную квартиру

  3. Понятно, вы ищете двухкомнатную квартиру для покупки. Подскажите, на какой бюджет вы рассчитываете?

  4. До 9 миллионов

  5. Хорошо, записано. Скажите, в каком районе или городе хотели бы рассмотреть варианты?

  6. Ближе к центру. А какая сейчас ставка по ипотеке?

  7. Точные варианты и цифры пришлёт риелтор в подборке. Скажите, в какие сроки хотели бы приобрести квартиру?

Что узнаёт ИИ-агент

Вопросы риелтора на первом звонке —
по одному, в переписке и без анкеты.

  1. Покупка или арендаКлиент пишет своими словами, что ищет, — с этого начинается заявка.
  2. Какое жильёКвартира или дом, число комнат, новостройка или вторичное.
  3. БюджетСумма покупки или аренды в месяц — так, как назвал клиент.
  4. РайонРайон или город, где клиент хочет смотреть варианты.
  5. СрокиКогда клиент хочет купить или заехать.
  6. Способ покупкиИпотека, свои средства, материнский капитал или продажа своего жилья. При аренде агент об этом не спрашивает.
  7. Имя и телефонЧтобы риелтор прислал подборку. Что клиент уже сказал сам, агент не переспрашивает.
Заявка на подбор жильяИз примера диалога
Что ищет
купить двухкомнатную квартиру
Сделка
Покупка
Жильё
двухкомнатная квартира
Бюджет
до 9 миллионов
Район
ближе к центру
Сроки
в течение трёх месяцев
Способ покупки
ипотека, первый взнос есть
Имя
Анна
Телефон
+7 900 000-00-00

Чего агент не делает

Нейросеть-менеджер по недвижимости
не выдумывает объекты, цены и ставки.

У агента нет доступа к вашей базе объектов и к условиям банков, поэтому инструкция запрещает ему называть конкретику. Он собирает заявку, а подборку и цифры присылает риелтор.

Чем заканчивается разговор

Чат-бот агентства недвижимости не теряет клиента:
у каждого исхода свой следующий шаг.

Что приходит в агентство

Риелтор перезванивает уже с подборкой,
а не с вопросом «что вы ищете».

🏠 Новая заявка на подбор жилья

Имя
Анна
Телефон
+7 900 000-00-00
Что ищет
купить двухкомнатную квартиру
Сделка
Покупка
Жильё
двухкомнатная квартира
Бюджет
до 9 миллионов
Район
ближе к центру
Сроки
в течение трёх месяцев
Способ покупки
ипотека, первый взнос есть
Диалог
ссылка на переписку

Уведомление со ссылкой на диалог

Его получает тот, кого вы выберете, — вы сами или риелтор. По ссылке открывается переписка с клиентом, и подборку можно отправить прямо в чат MAX.

Те же данные лежат в карточке контакта: по метке «Недвижимость: заявка на подбор» клиентов легко собрать в один список. Как работает уведомление ↗

Схема сценария

Бот агентства недвижимости с ИИ-агентом
в конструкторе BotMan.

Перед запуском

Что нужно, чтобы ИИ-агент
принимал заявки на жильё в MAX.

Настройка

Как настроить ИИ для риелтора
без программиста.

  1. Скопируйте шаблон

    Нажмите «Использовать шаблон» — сценарий откроется в вашем кабинете BotMan. Вместе с ним копируются агент, поля заявки и метки.

  2. Подключите бота MAX

    Привяжите сценарий к своему боту в MAX. Ссылку на запуск возьмите в блоке «Старт».

  3. Впишите название агентства

    В блоке «Приветствие и первый вопрос» замените скобки на название агентства. Здесь же меняется время ожидания ответа — сейчас 3 часа.

  4. Настройте агента

    Откройте агента «Риелтор агентства недвижимости» и замените скобки в его роли: с чем работаете, город и районы, когда и куда присылаете подборку.

  5. Выберите получателя заявок

    В блоках «Заявка риелтору», «Уведомление: нужен риелтор» и «Заявка по анкете» выберите себя или риелтора: при копировании получатель не переносится.

  6. Допишите сроки и проверьте

    В сообщениях «Заявка принята», «Ждём риелтора» и «Спасибо за заявку» впишите, когда риелтор ответит. Затем пройдите сценарий сами и убедитесь, что уведомление пришло.

Вопросы перед стартом

ИИ-агент для риелтора в MAX: вопросы и ответы.

Остались вопросы о вашем сценарии?

Написать в поддержку ↗
Как сделать чат-бота для агентства недвижимости в MAX?

Скопируйте шаблон в кабинет BotMan, подключите бота MAX и привяжите к нему сценарий. Затем впишите название агентства, замените скобки в роли ИИ-агента и выберите, кому приходят уведомления. После публикации чат-бот для агентства недвижимости запускается по ссылке из блока «Старт» — её ставят на сайт, в объявления и в соцсети.

Сколько стоит ИИ для риелтора и на каком тарифе он работает?

Регистрация и просмотр шаблона бесплатны. ИИ для риелтора работает с опцией BotMan ИИ: на тарифе PRO она подключается за 990 ₽ в месяц и включает 1000 ИИ-запросов, на PREMIUM — за 590 ₽ и 3000 запросов, в UNLIMITED уже входит. Ответы агента расходуют ИИ-запросы тарифа; в примере переписки на заявку ушло шесть ответов.

Может ли нейросеть-менеджер по недвижимости назвать цену квартиры или ставку по ипотеке?

Нет. У агента нет доступа к базе объектов и условиям банков, и в инструкции ему запрещено называть объекты, цены и ставки. На такие вопросы нейросеть-менеджер по недвижимости отвечает, что точные варианты и цифры пришлёт риелтор, и возвращается к вопросам заявки. Как проходит сделка и зачем нужен задаток, она объясняет в общих чертах.

Какие данные ИИ-агент собирает в заявку на подбор жилья?

В заявке на подбор жилья девять полей: что ищет клиент, покупка это или аренда, какое жильё, бюджет, район, сроки, способ покупки, имя и телефон. Риелтор получает их одним уведомлением со ссылкой на диалог, те же данные сохраняются в карточке контакта вместе со статусом заявки и меткой.

Что делает бот, если клиент не хочет оставлять телефон?

ИИ-агент не настаивает и предлагает прислать подборку прямо в чат MAX. Если клиент согласен, риелтору приходит уведомление «Клиент ждёт риелтора в чате» с параметрами жилья. Если за восемь ответов агента клиент не оставил телефон и ни о чём не попросил, бот показывает кнопки «Оставить заявку» и «Продолжить разговор».

Может ли клиент позвать живого риелтора вместо ИИ?

Да. Когда клиент просит связать его с человеком, ИИ-агент передаёт разговор: клиенту приходит сообщение, что риелтор ответит в этом чате, а риелтору — уведомление с тем, что уже известно о запросе. Туда же попадает клиент, если агент не ответил за две минуты.

Чем ИИ-агент отличается от квиза для недвижимости?

Квиз для недвижимости ведёт клиента по кнопкам: вопросы и варианты ответов одни для всех. ИИ-агент разговаривает свободным текстом, понимает ответ «двушку в центре до 9 миллионов» целиком, не переспрашивает известное и отвечает на встречные вопросы о сделке. Квизу опция BotMan ИИ не нужна, агенту — нужна.

Нужна ли ИИ-агенту агентства недвижимости база знаний и программист?

Нет. ИИ-агент агентства недвижимости ведёт заявку на одной инструкции: достаточно заменить скобки в его роли на название агентства, город, районы и условия подборки. Сценарий и агент уже собраны в конструкторе, код писать не нужно. Базу знаний с описанием услуг можно подключить к агенту позже в его карточке.

Все шаблоны →

Шаблон для MAX

Пусть клиента расспросит ИИ-агент,
а подборку пришлёт риелтор.

Использовать шаблон

Создайте аккаунт или войдите в существующий.
Шаблон откроется в кабинете сразу после входа.