До 3 000 ₽
- Нежность2 400 ₽9 кустовых роз и эвкалипт
- Солнечный1 900 ₽7 гербер и хризантемы
- Комплимент2 700 ₽Альстромерии и гвоздики
🎨 На вкус флористаВ заказ уйдёт «На вкус флориста, бюджет до 3 000 ₽».
Шаблоны / Telegram
Бот спрашивает повод и бюджет, показывает три букета с ценой и принимает заказ с открыткой, датой и адресом. Флорист получает готовую заявку и связывается с покупателем только подтвердить её.
Шаблон откроется в вашем кабинете BotMan: замените букеты, цены и фото на свои и выберите, кому приходят заказы.
Просмотр бесплатный. Сценарий публикуется на тарифе PRO и выше.
Здравствуйте! 👋 Это бот цветочного магазина. Подберу букет под повод и бюджет и приму заказ. Для какого повода букет?
На какой бюджет подобрать букет?
Солнечный. 7 гербер и хризантемы. 1 900 ₽
Отличный выбор: Солнечный — 1 900 ₽ 💐 Добавить к букету открытку?
Переписка сокращена: в боте четыре повода, три бюджета и три букета с фото на каждый бюджет; после открытки бот спрашивает дату, доставку, имя и телефон.
Витрина в боте
До 3 000 ₽
🎨 На вкус флористаВ заказ уйдёт «На вкус флориста, бюджет до 3 000 ₽».
3 000–6 000 ₽
🎨 На вкус флористаВ заказ уйдёт «На вкус флориста, бюджет 3 000–6 000 ₽».
От 6 000 ₽
🎨 На вкус флористаВ заказ уйдёт «На вкус флориста, бюджет от 6 000 ₽».
Это примеры из шаблона: названия, составы, цены и фото вы замените на свои. Каждый букет бот присылает отдельной карточкой с фото и кнопкой «💐 Хочу этот». Если покупатель передумал, кнопка «⬅️ Другой бюджет» вернёт его к выбору суммы. Продаёте товары с разделами и корзиной? Посмотрите шаблон бота с корзиной и суммой заказа.
Как проходит заказ
Покупатель нажимает кнопки: день рождения, свидание, свадьба или без повода, затем диапазон цены. Писать ничего не нужно.
Бот показывает три букета под выбранный бюджет. Покупатель берёт готовый или оставляет выбор флористу.
«Написать текст» — бот примет текст сообщением и передаст его слово в слово. «Без открытки» — шаг пропускается.
Покупатель пишет, когда нужен букет, и выбирает курьера или самовывоз. Адрес бот спрашивает только при доставке и напоминает добавить контакты получателя, если букет — сюрприз.
Номер отправляется кнопкой «📱 Отправить номер» или вводится вручную — номер с ошибкой бот попросит ввести ещё раз.
Покупатель видит весь заказ одним сообщением и кнопку «Заказать ещё букет», флорист — уведомление с теми же данными.
Пример заказа: значения подставляются из ответов покупателя и сохраняются в его карточке. Как работает уведомление ↗
Повод — в метку
Нажатие на повод не только ведёт к выбору бюджета, но и ставит покупателю метку. Через год вы знаете, кому напомнить о дне рождения, а кому — о годовщине свадьбы.
Найти покупателей по метке можно в аудитории кабинета. Свой повод — «8 Марта», «выписка из роддома», «корпоративный заказ» — это новая кнопка, новая метка и блок «Действия» с ней.
Для кого
Ходовые букеты уже разложены по бюджетам. Продавец не отвечает каждому «а что есть до трёх тысяч» — бот показывает это сам.
Авторские работы не повторяются — оставьте в витрине по одному примеру и сделайте главным выбор «На вкус флориста» с бюджетом.
Дата, время, адрес и контакты получателя приходят в одной заявке. Телеграм-бот для доставки цветов собирает их до того, как вы взяли телефон.
Замените карточки на съедобные букеты, композиции в коробках или подарочные наборы — порядок заказа останется тем же.
Схема сценария
Честно о возможностях
Настройка
Нажмите «Использовать шаблон» — сценарий откроется в кабинете BotMan. Если аккаунта нет, после регистрации вы вернётесь на этот шаблон.
Создайте бота у BotFather и подключите его по токену — инструкция в справке ↗. Заказ запускается командой /start. Что ещё умеет BotMan в этом канале — на странице Telegram.
В блоке «Повод» замените скобки на название магазина. В блоке «Бюджет» поставьте свои диапазоны — и в подписи кнопки, и в её значении.
В трёх блоках «Букеты …» поменяйте фото, название, состав и цену, а в кнопке «Хочу этот» — значение: оно уйдёт флористу.
Вместо скобок впишите: цену открытки или «бесплатно», сроки приёма заказов, цену доставки и адрес магазина, время, за которое флорист свяжется с покупателем.
В блоке «Заказ флористу» укажите, кому приходят заказы. При копировании получатель не переносится — без него заказы не придут. Опубликуйте сценарий и пройдите тестовый заказ сами.
Для запуска нужен тариф PRO или выше — от 900 ₽ в месяц, подробности в справке о тарифах ↗. Вместе с шаблоном в кабинете появятся поля заказа и метки поводов. Принимаете не заказы, а записи? Посмотрите шаблон бота для записи клиентов.
Вопросы перед стартом
Остались вопросы о вашем сценарии?
Написать в поддержку ↗Скопируйте шаблон в кабинет BotMan, подключите своего Telegram-бота и привяжите к нему сценарий. Впишите название магазина, свои диапазоны цен и букеты, условия открытки и доставки, выберите получателя заказов и опубликуйте. Код писать не нужно: чат-бот для цветочного магазина собирается из готовых блоков конструктора.
Регистрация и просмотр шаблона бесплатны. Бот для заказа цветов записывает выбор покупателя кнопками и отправляет заказ флористу уведомлением — с этими блоками сценарий публикуется на тарифе PRO и выше. PRO стоит от 900 ₽ в месяц, в базовую версию входит 1000 подписчиков.
Сотруднику, которого вы выбрали в блоке «Заказ флористу», приходит сообщение «Новый заказ букета»: букет, повод, бюджет, текст открытки, дата и время, адрес или самовывоз, имя, телефон и ссылка на диалог. Те же данные сохраняются в карточке клиента. При копировании шаблона получатель не переносится — без него заказы до вас не дойдут.
Каждый букет — карточка с фото, названием, составом, ценой и кнопкой «Хочу этот» внутри блока «Букеты …». Замените фото и подпись, а в значении кнопки впишите название и цену: именно оно придёт флористу. Новый букет — копия карточки, новый бюджет — новая кнопка в блоке «Бюджет» и копия блока с букетами, связанная с ней.
Да. После выбора букета бот предлагает открытку и принимает её текст сообщением, затем спрашивает дату и время, доставку или самовывоз и адрес. Для букета-сюрприза бот просит добавить имя и телефон получателя. Стоимость доставки бот не считает — условия вы пишете в тексте вопроса.
В этом шаблоне оплаты нет: бот для цветочного магазина собирает заказ, а флорист связывается с покупателем и подтверждает заказ и оплату сам. Оплату внутри бота можно добавить отдельно, подключив платёжную систему в кабинете BotMan.
На шагах, где бот ждёт ответ сообщением — текст открытки, дата, адрес, имя, телефон, — через час без ответа он напомнит о заказе. Ответ после напоминания сценарий примет так же, и заказ уйдёт флористу. Время и текст напоминания меняются в настройках вопроса.
По нажатию на повод бот ставит покупателю метку: «Повод: день рождения», «Повод: свидание», «Повод: свадьба» или «Повод: без повода». По метке этих людей легко найти в аудитории и обратиться к ним отдельно, например перед праздником. Все, кто оформил заказ, получают ещё и метку «Заказал букет».
Шаблон для Telegram
Создайте аккаунт или войдите в существующий.
Шаблон откроется в кабинете сразу после входа.